1. 適用範囲および管理者
本ポリシーは、AIPocket（以下「運営者」）が提供するMARIMOモバイルアプリおよび marimo.aipocket.aiウェブサイト（以下、総称して「本サービス」）に適用されます。運営者は、 韓国の個人情報保護法その他適用される個人情報保護関連法令を遵守します。
2. 取り扱う情報
アプリで取り扱う情報
- マリモの名前、作成日時、成長・お世話の状態、設定、育て方ガイドの閲覧状況
- 写真の保存を選択した場合に生成される画像および写真ライブラリへの追加権限の状態。画像は お使いの端末および写真ライブラリ内で処理され、運営者のサーバーにはアップロードされません。
- 広告を配信する際にGoogle Mobile AdsおよびUser Messaging Platformが取り扱う、端末・ アプリ情報、IPアドレス、広告への反応、同意状況などの情報
- アプリのバージョンや構成に応じた機能利用イベントおよびエラー・クラッシュ情報。これらの イベントには、マリモの名前、自由入力内容、加工前のタイムスタンプ、運営者が作成した ユーザー識別子は含まれません。
マリモの名前、成長・お世話のデータは、初期設定では端末内に保存され、運営者が遠隔でその内容を 閲覧することはできません。本アプリは、iOSのApp Tracking Transparency（ATT）による追跡許可を 要求しません。
ウェブサイトで取り扱う情報
- ソーシャルログイン：氏名、メールアドレス、プロフィール画像、ログインプロバイダー、 プロバイダーのアカウント識別子
- 会員情報：電話番号、マーケティング情報の受信同意状況
- 配送・注文情報：受取人の氏名、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、注文商品、金額、 注文状況
- 決済・配送情報：決済キー、注文番号、決済金額、配送業者、追跡番号
- 本サービスへのアクセス時に生成されるセッションクッキー、アクセス記録、IPアドレス、 ブラウザ・端末情報
運営者がクレジットカード番号全体を直接保存することはありません。
3. 利用目的
- マリモの成長・お世話機能、設定の保存、写真保存機能の提供
- 本人認証、アカウント管理、不正利用の防止、お問い合わせへの対応
- 商品の注文、決済確認、配送、キャンセル・返金、お客様サポート
- アプリの安定性向上、エラー分析、主要機能の利用状況の把握
- 利用者の同意および地域ごとの法的要件に基づく広告の配信と効果測定
4. 保存期間および削除
- アプリのローカルデータ：アプリ内で初期化するか、アプリを削除するまで
- 写真ライブラリの画像：写真アプリで利用者が削除するまで
- 会員情報：退会または削除のご依頼への対応が完了するまで
- 契約、申込みの撤回、決済、商品の提供に関する記録：韓国の電子商取引関連法令に基づき5年間
- 消費者からの苦情または紛争処理に関する記録：韓国の電子商取引関連法令に基づき3年間
- 表示・広告に関する記録：韓国の電子商取引関連法令に基づき6か月間
法令上の保存義務がある情報は、所定の期間、他の情報と分けて保護した後、遅滞なく削除します。 アカウントの削除は、下記メールアドレスからご依頼いただけます。
5. 外部サービスおよび国外での取り扱い
本サービスを提供するため、以下の事業者の機能を利用します。各事業者は、それぞれの規約および プライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱います。
- Google、Kakao、Naver：ソーシャルログインおよびアカウント認証
- Toss Payments：決済承認および決済に関するお客様サポート
- Vercelおよびデータベース基盤の提供事業者：ウェブサイトのホスティングとデータ保存
- Google Mobile AdsおよびUser Messaging Platform：広告配信とプライバシー設定の管理
- Google Firebase（有効になっているアプリバージョン）：利用統計およびエラー・クラッシュ分析
これらの事業者のサーバーは、韓国国外に所在する場合があります。国外での取り扱いが必要な場合、 情報は、本サービスの提供、契約の履行、または利用者の同意に基づいて移転され、各事業者の 保存方針または本サービスの提供に必要な期間、取り扱われます。Googleによるデータの取り扱いは、Googleプライバシーポリシーでご確認いただけます。
6. クッキーおよび広告の選択
ウェブサイトでは、ログイン状態の維持とセキュリティのため、必須のセッションクッキーを 使用します。ブラウザの設定でクッキーをブロックできますが、ログインや注文機能が正常に 動作しない場合があります。広告に関する同意が必要な地域では、アプリに表示されるGoogle UMPの メッセージから、広告に関するプライバシー設定を選択できます。
7. 利用者の権利
利用者は、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止および同意の撤回を請求できます。本人確認が 必要なご依頼は下記メールアドレスで受け付け、適用法令で定められた期間内に対応します。運営者は、 14歳未満の児童の個人情報を故意に収集しません。
8. 安全管理措置
運営者は、アクセス権限の最小化、通信経路の暗号化、認証情報の安全な管理、アクセス記録の確認 など、合理的な保護措置を講じます。ただし、インターネットおよびモバイル環境における完全な 安全性を保証することはできません。
9. お問い合わせおよび権利の行使
個人情報に関するお問い合わせ、アカウント削除、または権利行使のご依頼は、aipocket.now@gmail.comまでお送りください。
10. 本ポリシーの変更
本サービスまたは法令の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は、 施行前に本サービスまたは本ページでお知らせします。最新版は常にこのURLでご確認いただけます。